Une longue liste d’idées peut disperser une petite équipe. Quelle action lèverait l’obstacle le plus important maintenant?

Situer l’obstacle

Si les bons clients ne vous trouvent pas, regardez la visibilité. S’ils visitent sans contacter, regardez l’offre. S’ils disparaissent après le contact, regardez le suivi.

Repérez où les clients pertinents cessent d’avancer.

Terminer une amélioration définie

Choisissez un responsable, une portée réaliste et un moment de révision. Mettez en pause le travail moins prioritaire. Décidez de la suite selon le résultat.

Nommez un responsable et définissez une portée réaliste.

Passer à l’action

Repérez où les clients pertinents cessent d’avancer. Nommez un responsable et définissez une portée réaliste. Prévoyez un point de bilan avant de lancer une autre initiative.

Le changement réalisé devrait éclairer la prochaine décision.